期待貢献人事制度

期待を軸として人事制度のイメージを刷新

人事制度は、会社の経営管理システムにおいてとても重要な役割を担う仕組みであり、会社と社員にとっては重要なコミュニケーションの基盤となるものです。そして、人事制度は積極的な活用によって、人材育成や業績向上などの経営にとって望ましい様々な効果を生み出します。

しかしながら、従来の人事制度の多くは査定を中心とした枠組みであり、どちらかというと閉鎖的で堅いイメージが強かったため、社員が積極的に参画する雰囲気のものではありませんでした。

こうした背景から、当社では、今までの人事制度のイメージを刷新し、ゲーム感覚的要素を取り入れた新しいコミュニケーションツールとして「期待」を軸とした「期待貢献人事制度」を開発いたしました。

「成果は、上司や周囲からの期待に影響を受ける」というホーソン効果や「人間は期待された通りの成果を出す傾向がある」というピグマリオン効果といった心理学の学説があります。「期待」は社員１人ひとりのモチベーションに直接働きかけ、社員の成長と成果に影響を与える基本的な要因であり、「期待する・期待される・期待に応える」は目標達成のベクトルを強化し、業績向上を実現する大きな原動力となります。同時に、人事制度にゲーム感覚的な要素を持ち込むことにより、社員の積極的な参画を促し、社員の自己実現や成長の可能性を拡げ、会社にとってより多くの成長機会を創り出します。

期待貢献人事制度の概要と特徴

１人ひとりの社員が上司や周囲から「期待」されていると思え、かつ積極的に参画したいと思える枠組みができれば、より良い成果を出すことが可能となり、会社の業績も向上するはずです。期待貢献人事制度は、１人ひとりの社員が上司や周囲から「期待」されていると思える環境を整備すると同時に、ゲーム感覚的な要素も取り入れて社員の積極的な参画を促進する新しい人事制度です。

期待貢献人事制度は、社員１人ひとりに期待される業績貢献のレベルを定量化する当社オリジナルのスキル評価のスキルポイントを持ちポイントとして、各社員の期待貢献グレードを決定します。期待貢献グレードは、設定されたグレード（等級）ごとに期待される業績貢献レベルを明示したものです。各グレードに求められる業績貢献レベルと組織目標から各社員に期待される業績貢献が決まり、この期待される業績貢献をベースに、業績貢献目標について会社と社員の間で合意し、賞与・期待貢献給等のオッズを決定します。

つまり、「給与の○％アップが期待できる業績はこれです。」、「会社があなたに期待する業績はこれで、実現したらあなたの処遇はこうなります。」、「自分に期待してほしいのはこの業績。実現したら、自分の処遇はこうなりますか。」等について、スキルポイントをベースにキャッチボールが可能になります。

期待貢献人事制度は、人事制度にゲーム感覚的な要素を取り入れることにより、社員の積極的な参画を促し、社員の自己実現や成長の可能性を拡げ、会社にとってより多くの成長機会を創り出します。同時に、期待貢献の評価・フィードバック・チャレンジを確実に積み重ねることで、キャリアプランが明確になります。

期待貢献人事制度導入のメリット

期待貢献人事制度はスキル評価の「スキルポイント」で期待の度合いを正確にコントロールしますので、リアリティがあり、また過度のプレッシャーや曖昧さを排除することができます。期待貢献人事制度を導入することで、社員にとっては自己実現、挑戦の機会が増え、会社にとっては成長の可能性を拡げる価値ある取り組みとなるでしょう。 期待貢献人事制度導入の主なメリットは下記のとおりです。

• 自然に業績向上サイクルに乗ることができる
• 社内のコミュニケーションが活発となり、自然に組織の結束力が強化される
• 評価や処遇で社員の納得を得やすい
• 社員の自発性、積極性を引きだすことができる
• シンプルで運用しやすい