人事制度（専門商社）

依頼の背景と課題

この専門商社では、長年の慣習により年功序列色の濃い人事制度が運用されていました。組織としての形式は整っており、安定しているように見えましたが、活気が感じられず、特に現場の若年層のモチベーションが低下していました。

マネジメントクラスはシニア層が占めて固定化されており、若年層にはチャンスやチャレンジの機会がほとんどありませんでした。その結果、優秀な若手社員の離職リスクが高まり、組織全体の活力が低下していました。会社の業績を考えると、早急に実力や成果に見合った処遇を実現させ、活力ある会社に変革する必要がありました。

これらの課題を解決するため、以下のポイントに焦点を当てた人事制度の見直しが求められました：

• 実力主義の導入：年功序列を排除し、成果や能力に応じて正当に評価される仕組みを構築する。
• キャリアパスの多様化：若手社員がチャレンジできる環境を整備し、モチベーションを向上させる。
• 評価制度の透明化：評価基準やプロセスを明確にし、納得感のある制度を導入する。
• 人材活用の柔軟性向上：社員の適性や志向に応じて多様なキャリアの選択肢を提供する。

人事制度設計のポイント

コンサルティングの成果と効果

人事評価を可視化し、納得性の高い成果主義に移行したことにより、若手社員のモチベーションが全体的に向上しました。自身の努力や成果が正当に評価されることで、仕事への意欲が高まり、生産性の向上にもつながりました。

また、評価結果によっては降給の可能性がある人事制度に移行したことで、現行の管理職層の危機意識が高まり、組織に緊張感が戻りました。これにより、管理職自身も自己研鑽に努め、組織全体のパフォーマンスが向上しました。

さらに、管理職以上を複線型としたことで、もともと部下のマネジメントを望まない職人気質の技術系社員や、マネジメントに向かない社員が専門職として活躍できる道が開かれました。これにより、会社および社員の選択の幅が広がり、人材活用の最適化が実現しました。

総合的に見て、人事制度の改革により、組織の活力が回復し、社員のエンゲージメントが向上しました。これが業績の向上や組織の持続的な成長につながっています。