成果主義人事制度というと、「定量的な結果（数字）とそれを追求する競争のみを煽る」、「勝ち組、負け組みを色分けする」、「社員を使い捨てにする」など、冷酷な人事制度というイメージが先行しがちです。
しかしながら、成果主義は結果主義ではありません。本来の成果主義人事制度とは、「成果やパフォーマンスに応じたダイナミックな運用により、社員ひいては企業を活性化し、より良い成果を継続的に出すことを可能にする人材処遇制度」であると当社では考えています。
当社では、一般に語られることの多い結果主義的な成果主義人事制度とは一線を画し、下記の条件を満たす「有機的な成果主義人事制度」を設計・導入する人事制度コンサルティングを提供しています。
- 経営と社員のモチベーションが連動している（一貫性がある）
- 定量的な結果だけではなく、パフォーマンスや社員の期待値も併せて評価の対象とされている
- 社員の育成が重んじられている
- 評価と賃金とが有効にリンクしている
- 社員の自主性が重んじられている
- 社員の個性やタイプを活かせる工夫がなされている
当社が導入を提案する有機的な成果主義人事制度の概要は以下のとおりです。
- 経営と社員が成果主義人事制度を介して連動
- 経営戦略や経営計画を実効あるものとするためには、それらを組織、社員に十分浸透させる必要があります。それらを成果主義人事制度を介して組織、社員に浸透させるにはそれらと連動した部門業績目標、個人業績目標の設定が必要であり、個人業績の評価には社員の自主性を重んじた目標管理制度の導入が有効です。同時に、経営戦略や経営計画を実現するためには、成果主義人事制度を介して社員の戦略的な配置や企業理念・価値観の社員への浸透が必要不可欠であり、これには当社オリジナルのスキル評価が有効です。
- 定量的な結果だけではなくパフォーマンスや期待値も評価対象
- 成果主義人事制度においては、定量的な結果だけではなく、パフォーマンスも評価の対象として重点を置く必要があります。業績評価においてパフォーマンスを重視することはもちろんのこと、成果に繋がる行動をスキル評価により定性的に評価します。同時に、スキル評価の結果は「人材の成果の期待値」として、個人の業績目標のレベルを規定する重要な要素となります。
- 人材育成と評価が密接にリンク
- 成果主義人事制度においては、社員が自主的に自己のスキル向上に取り組める環境の準備が必要不可欠です。スキル評価の活用により、各職務、グレードにおいて望まれる人材像が明確化される上、スキル評価結果により、充足しているスキル、足りないスキルが具体的になりますので、評価と育成プログラムとを直接リンクさせることが可能となり、社員が自主的にスキル向上に取り組む環境が準備可能です。
- 評価と賃金が合理的に連動
- 成果主義人事制度においては、評価と賃金とが有効にリンクしていなくてはなりません。スキル評価結果としてのスキルポイントとスキルポイントに連動した業績目標の達成度（業績評価結果）に応じて合理的に賃金が決定されるシステムを導入することが可能となります。
さらに、有機的な成果主義人事制度をより実効あるものとするため、当社では多様な社員の自己実現形態に対応する「自主選択型成果主義人事制度」を提唱しています。
企業にとって必要な人材とは、画一的なタイプの人材ではなく、攻めることが得意なタイプ、守りが得意なタイプ、瞬発力のあるタイプ、持久力のあるタイプなどの様々なタイプの人材です。
こうした様々なタイプの人材を一つの基準で処遇することには無理があります。また、その人のライフステージにおいても、自分のキャリアに対する考え方が変化する場合がありますので、一人の社員が色々なタイプの側面を持つ可能性もあります。
このような様々なタイプの人材を活かすためには、成果の捉え方にも多様性を持たせる必要があります。
当社の提唱する「自主選択型成果主義人事制度」とは、成果の捉え方や評価結果の賃金などの処遇への反映のさせ方の違うコースを複数準備して、社員の自主申告により、コース選択できるようにするもので、多様な社員の自己実現形態に対応するフレキシブルな成果主義人事制度です。
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